گارانتی
شرکت آلستار با هدف جلب حداکثر رضایتمندی مشتریان محترم، خود را ملزم به تعهد کاری و پاسخگویی صحیح در قبال مصرف کننده محصولات خود در قالب گارانتی و خدمات پس از فروش می نماید. از این رو شرایط ضمانت محصولات شرکت آلستار به شرح ذیل می باشد:
یراق آلات درب و پنجره و نما تا یکسال گارانتی تعویض
بخارزدگی شیشه تا 5 سال گارانتی تعویض
عدم تغییر رنگ پروفیل های آلومینیومی شرکت آلستار تا 20 سال
خدمات پس از فروش 10 سال
شرایط عدم گارانتی
شکست شیشه بر اثر اصابت ضربه
شکست و یا دفرمگی پنجره به علت بار استاتیکی ساختمان
نصب درب ها و پنجره ها قبل از سفیدکاری نهایی و یا کف سازی مناسب اتفاقات غیرمترقبه مانند جنگ، زلزله، آتش سوزی، سیل، طوفان، ...